Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026 – Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è:

EFFEDI SERVICES
Sede aziendale: Cava Manara (PV), Italia
Email di contatto: tecnico@effediservices.it

2. Tipologia di Dati Raccolti

I dati personali raccolti tramite il modulo di richiesta intervento/ticket presente sul sito includono:

  • Nome e Cognome del referente
  • Nome dell'Azienda o Ragione Sociale (opzionale)
  • Indirizzo Email
  • Numero di Telefono
  • Descrizione dettagliata della richiesta/intervento tecnico

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati personali forniti volontariamente dall'utente sono utilizzati al solo ed esclusivo fine di:

  • Prendere in carico e gestire le richieste di assistenza tecnica ed i ticket aperti.
  • Ricontattare l'utente via email o telefono per organizzare gli interventi tecnici previsti.
  • Adempiere ad eventuali obblighi di legge o contabili legati alla fornitura del servizio.

La base giuridica del trattamento risiede nell'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell'interessato e sul consenso espresso al momento della compilazione del modulo.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. I dati raccolti non vengono ceduti, venduti o condivisi con terzi per finalità pubblicitarie o di marketing.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione della richiesta di assistenza e per il periodo richiesto dalle normative fiscali e legali vigenti.

5. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR (artt. 15-22), l'utente ha il diritto in qualsiasi momento di:

  • Chiedere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali.
  • Ottenere l'accesso, la rettifica o la cancellazione degli stessi.
  • Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso.

Le richieste possono essere inviate senza formalità all'indirizzo e-mail: tecnico@effediservices.it.